Често задавани въпроси
Защо нямам достъп до профила си?
Възможни са няколко причини:
- Може да сте забравили Вашето потребителско име или парола и да въвеждате грешна информация за вход в профила си – при такава ситуация прочетете статията “Какво да правя ако забравя потребителското си име и/или парола?“
- Може достъпът до профила Ви да е ограничен, поради установяване на злоупотреба или нарушаване на условията за използване на сайта.
- Възможно е да извършваме профилактика или обновяване на сайта, поради което да нямате временно достъп до Вашият профил.
Ако продължавате да срещате трудности с влизането в профилът си, моля свържете се с отдел “Техническа поддръжка” за да можем да Ви информираме по-детайлно за ситуацията.